2020年11月16日-18日，由（國家）建筑材料工業(yè)技術(shù)情報(bào)研究所、中國散裝水泥推廣發(fā)展協(xié)會混凝土專委會主辦的“在困境中突圍”2020第十七屆全國商品混凝土可持續(xù)發(fā)展論壇暨’2020中國商品混凝土年會在湖南長沙隆重召開！經(jīng)過精心籌備和組織，共有800余位代表參加了此次盛會，作為此次會議的承辦單位，株洲市中建新材料有限公司為此次盛會的順利召開付出了諸多努力與艱辛，為盛會的有序進(jìn)行做了積極貢獻(xiàn)，會后會議宣傳中心專訪了株洲市中建新材料有限公司總經(jīng)理陳新。

　　問：陳總，您好！首先感謝您對本次會議的大力支持，作為本次盛會的承辦單位，請問您是基于怎么樣的考慮承辦本次大會的？您對本次會議的整體效果感覺如何？

　　陳新：大道至簡，實(shí)干為要。我們要緊隨時(shí)代的腳步，研判雙循環(huán)新發(fā)展格局。我們要充分利用科技賦能，技術(shù)賦能，產(chǎn)品賦能推進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。只有“在困境中突圍”，方能在大變局下做出正確的戰(zhàn)略選擇。我們借助主辦單位大會平臺，聆聽專家學(xué)者們的精彩講演，分享優(yōu)秀企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)。我相信，參會的企業(yè)家、技術(shù)總工及全體參會代表一定會有所啟示，有所收獲。也希望通過承辦此次行業(yè)盛會能為行業(yè)內(nèi)企業(yè)的合作交流、創(chuàng)新發(fā)展提供更多契機(jī)。

　　此次中國商品混凝土年會層次高、規(guī)模大、涉面廣，干貨多。會議的成功召開必將為混凝土行業(yè)的發(fā)展指明新方向、注入新活力、催生新動力、描繪新業(yè)態(tài)，推動企業(yè)創(chuàng)新和行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

　　問：麻煩您簡單介紹下貴公司的創(chuàng)立背景、產(chǎn)品動態(tài)及發(fā)展目標(biāo)？

　　陳新：株洲市中建新材料有限公司成立于2011年，我們是從精細(xì)化工轉(zhuǎn)入建材化工的。在當(dāng)今的混凝土行業(yè)中，提高混凝土的耐久性和強(qiáng)度，就能提高建筑物使用壽命，就能環(huán)保綠色，利國利民。十年來我們?nèi)諒?fù)一日從產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品制作方面研究節(jié)能減排的對策，目前合作的客戶有三百多家，僅湖南省就有196家。

　　產(chǎn)品動態(tài)：我們有適應(yīng)機(jī)制砂、適應(yīng)河砂細(xì)砂、適應(yīng)C3A超過10%的水泥三種類型的分散劑（減膠劑）。特別是適應(yīng)機(jī)制砂的保水性差且容易泌水的問題，解決機(jī)制砂的“三大問題”：含粉量較高對外加劑非常敏感的問題、級配單一包裹不良的問題及機(jī)制砂對外加劑要求高造成“滯后泌水”的問題。

　　發(fā)展目標(biāo)：讓科密實(shí)成為提高混凝土質(zhì)量的優(yōu)選，更為節(jié)能減排、為藍(lán)天白云做出巨大貢獻(xiàn)。
　　株洲市中建新材料有限公司榮獲2019-2020年度中國混凝土外加劑行業(yè)年度最佳品牌單位▲

　　問：貴司成立之初科密實(shí)的系列產(chǎn)品從排斥到接受認(rèn)可是否經(jīng)歷過各種問題，在當(dāng)時(shí)是如何解決這些問題的？

　　陳新：2009年我們開始推廣“減膠劑”，行業(yè)砼仁們說：膠能減嗎？個(gè)中辛酸在這里就不一一贅訴了，觀念和慣性的改變是漫長的。混凝土中水泥顆粒水化程度是有限的，混凝土減水劑能夠起到促進(jìn)水泥水化的作用，能在不同程度上對水泥顆粒有分散作用。它能使水泥遇水凝聚成的絮狀塊破碎，同時(shí)使水泥漿的黏度下降，流動性增高。但減水劑的分散作用是有限的，減膠劑主要起到強(qiáng)力分散作用，進(jìn)一步促進(jìn)水泥顆粒的水化，因此對于達(dá)到同樣強(qiáng)度條件下的混凝土，具有降低膠凝材料用量的功效。2017年經(jīng)湖南省工信委領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵，我們在全國質(zhì)量管理平臺上發(fā)布了一份《混凝土減膠劑企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，特別是《混凝土減膠劑》建材行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)已在2018年9月1日正式實(shí)施，意味著混凝土減膠劑市場長期沒有規(guī)范、產(chǎn)品質(zhì)量無法保證的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束，市場從不認(rèn)同到認(rèn)可到接受最后習(xí)慣我們。在此我呼吁行業(yè)同仁：遵守標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)客戶.攜手前進(jìn)，讓行業(yè)健康發(fā)展。

　　問：您認(rèn)為貴司的產(chǎn)品如何定位？公司核心競爭力和市場空間在哪里？

　　陳新：我們要做“保健式”的外加劑供應(yīng)商，在客戶心中種下一?！叭谩惫镜男蜗蠓N子：“理念好、產(chǎn)品好、服務(wù)好”；具體的做法是“量身定制、貼心服務(wù)”。

　　公司核心競爭力：緊抓“分散永無止境”課題，加強(qiáng)科學(xué)研究機(jī)構(gòu)建設(shè)，積極走校企聯(lián)合的科研道路。公司目前有一項(xiàng)發(fā)明專利和多項(xiàng)實(shí)用新型專利。

　　市場空間：我國水泥產(chǎn)量為23.5億噸，每生產(chǎn)一噸水泥會排放940千克CO?，這意味著水泥工業(yè)排放CO?22億噸?？泼軐?shí)減膠劑可以節(jié)約混凝土中10%的水泥，意味著有可能減少CO?排放2億噸。前景廣泛，經(jīng)濟(jì)效益明顯，社會效益更明顯，為了藍(lán)天白云，科密實(shí)在行動！

　　問：您如何看待產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)？如何對待客戶的各種需求？

　　陳新：市場對質(zhì)量優(yōu)劣的認(rèn)識是一個(gè)逐步過程、是個(gè)反復(fù)“對比”的過程。今天對比質(zhì)量，明天對比廠家，后天對比價(jià)格。長江的前浪鐵定會成為后浪，只有產(chǎn)品自身過硬的質(zhì)量，才能被市場認(rèn)可，穩(wěn)定市場的基石是質(zhì)量和服務(wù)。質(zhì)量的基礎(chǔ)是價(jià)格，價(jià)格的基礎(chǔ)是質(zhì)量；沒有質(zhì)量的低價(jià)格就是詐騙，所以沒有價(jià)格做保障的質(zhì)量是無源之水。

　　質(zhì)量和服務(wù)是有成本的。假若沒有價(jià)格來作保證，支撐質(zhì)量的原料能是優(yōu)質(zhì)的嗎？支撐質(zhì)量的工藝能是先進(jìn)的嗎？支撐質(zhì)量的制造工人是高水平的嗎？肯定不是，如果影響質(zhì)量的三個(gè)要素都有缺陷，質(zhì)量也是句空話，沒有質(zhì)量就沒有市場這是營銷的“鐵律”。當(dāng)質(zhì)量優(yōu)勢有保障之后，占領(lǐng)市場穩(wěn)定市場的關(guān)鍵是服務(wù)。服務(wù)不是空口打“滑滑”，服務(wù)不是紙上談兵，服務(wù)需要見面交流，更需要你主動靠近，為客戶排憂解難。需要你在具體的環(huán)節(jié)上不掉鏈子，實(shí)驗(yàn)要做好，要跟進(jìn)，發(fā)現(xiàn)問題24小時(shí)到現(xiàn)場。這一切的一切是需要花錢的，如果沒有價(jià)格做保障。我們拿什么發(fā)工資？付車費(fèi)？因此我們記住價(jià)格低不能做.當(dāng)我們和他（客戶）談合同時(shí)他說要價(jià)格低，可使用科密實(shí)（產(chǎn)品）時(shí)他要的是質(zhì)量高，我們一定要認(rèn)識“魚翅和熊掌”不能兼得的道理。如何對待客戶的各種需求？量身定制、貼心服務(wù)!

　　問：在目前的形式下，您對混凝土或外加劑行業(yè)的未來發(fā)展有什么好的建議或期待？

　　陳新：加強(qiáng)理論研究，結(jié)合實(shí)際應(yīng)用，不就事論事，窮追本質(zhì)。

　　問：從中建新材料成立至今，一路走來，您一定有很多感悟和經(jīng)驗(yàn)，可否分享下？

　　陳新：當(dāng)前，我國面臨生態(tài)保護(hù)紅線、環(huán)境質(zhì)量底線、資源利用上線的硬約束，原材料質(zhì)量越來越差，混凝土越來越不好做。所以我們有必要向先進(jìn)國家學(xué)習(xí)，向先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)，不諱忌行業(yè)的橫向聯(lián)系，以情報(bào)所為圓心做放射性的關(guān)聯(lián)，建立落地服務(wù)平臺，加強(qiáng)點(diǎn)對點(diǎn)的精準(zhǔn)服務(wù)（非顧問形式），以解決問題為旗幟，精細(xì)化管理，合理利用院校資源，打造一流的解決問題平臺。打造大混凝土的概念，解決混凝土質(zhì)量驗(yàn)收上至今相互推諉的問題，打倒混凝土是半成品的說法，讓混凝土質(zhì)量由施工驗(yàn)收到業(yè)主驗(yàn)收，混凝土的管理行業(yè)要有為人民服務(wù)的理念，要有為子孫造福的的理念。

　　從創(chuàng)立企業(yè)至今，陳新憑借著專業(yè)的技術(shù)結(jié)合對市場的敏銳洞察力，使科密實(shí)系列產(chǎn)品一直走在市場前沿，在湖南、貴州、江西，廣東四個(gè)省份與300多家混凝土攪拌站達(dá)成合作，用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及貼心服務(wù)獲得客戶的高度認(rèn)可和贊揚(yáng)，取得傲人成績。相信株洲市中建新材料有限公司在陳新總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，必將健步前行、未來可期！

　　文章來源：砼享未來汪軍